Netflix mira como su reinado se encuentra bajo amenaza. Todavía está en la cima, pero muchas cosas se están reacomodando a su alrededor. La pérdida de 200,000 suscriptores en el primer trimestre de 2022 fue el primer mazazo. Desafortunadamente, no salió de esa tendencia en el segundo trimestre. Netflix anunció que perdió casi un millón de suscriptores en entre los meses de abril y junio.
Contrario a lo que podrías pensar, hay caras de felicidad dentro del servicio de streaming. Por supuesto, el escenario ideal habría sido ver un repunte en las suscripciones. Sin embargo, eso era ser demasiado optimista. Las proyecciones de la empresa anticipaban que, para el segundo trimestre del año, la caída sería de aproximadamente dos millones de usuarios.
Perder la mitad de esa cifra es una buena noticia, ya que quiere decir que lograron mitigar el daño. Además, las previsiones de la compañía anticipaban que el servicio volvería a reportar crecimiento en el tercer trimestre de este 2022. Eso sería de gran ayuda en una guerra que se está volviendo muy intensa, en especial, contra Disney+, Amazon Prime Video y HBO Max.
En días anteriores, presentamos un análisis de cuál servicio de streaming es mejor que Netflix. Consideramos varios factores para plantear algunas alternativas a la gran N. Sería interesante que le echaras un ojo si estás pensado en reestructurar tu paquete de suscripciones. Además de encontrar opciones más económicas, hallarás algunos servicios que se adaptan de mejor manera a situaciones particulares.
Una burbuja de aire para Netflix
Es cierto, quizá suena demasiado “mediocre” decir que Netflix perdió casi un millón de suscriptores y lo está celebrando. Sin embargo, las cifras que presentó la compañía en el segundo trimestre causaron sorpresa en Wall Street. Las previsiones de la propia firma anticipan que, entre julio y septiembre, su plataforma registrará un aumento de 1 millón de usuarios.
El reporte de la gran N se siente como un intento para calmar las aguas entre los inversionistas. Existen varios fatalistas que ya está vaticinando el fin de Netflix, pero la realidad es que demasiado pronto para hablar sobre ese escenario. La compañía liderada por Reed Hastings todavía está en una posición dominante con margen para movimientos estratégicos.
Precisamente, Netflix cree que el ajuste de costos y los cambios en algunas líneas de acción dieron resultados positivos. Además, no hay que olvidar que está trabajando con Microsoft para lanzar una suscripción más accesible a cambio de presentar publicidad dentro de la plataforma. Aunque el proyecto vería la luz de manera paulatina, es una señal clara de que siguen buscando nuevas opciones de ingresos.
Si Netflix decide armar un paquete que compense el precio con entradas de publicidad, habrá faltado a la filosofía de la empresa hasta hace algunos años. En más de una ocasión, los altos mandos de la compañía mostraron su rechazo a este modelo. Sin embargo, parece que los han convencido de que algunos usuarios no se suscribirán si no logran tener un precio más competitivo.
Precio de Netflix frente a la competencia
La compañía necesita ganarles la partida a las demás plataformas de streaming en el proceso de decisión de compra. La realidad es que los usuarios ya no solo voltean a ver hacia su jardín, sino que empiezan a mirar como se llenan de buenas producciones los catálogos de Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max, etc.
Si a ello le sumamos que la gran N tiene las suscripciones más costosas, es lógico pensar que muchos preferirán las opciones baratas. Eso nos lleva a preguntarnos cuánto cuesta la tarifa de Netflix y cómo se ubica frente a las suscripciones de otros servicios. En el caso de México, el costo de la suscripción es el siguiente:
- Básico – 139 pesos mexicanos
- Estándar – 219 pesos mexicanos
- Premium – 299 pesos mexicanos
Las diferencias entre paquetes radican en el número de dispositivos que pueden ver contenido de manera simultánea. Asimismo, también está limitada la cantidad de teléfonos o tablets que pueden almacenar descargas, la disponibilidad de los programas en calidad HD o Ultra HD Disponible.
En tanto, la tarifa de Disney+ está considerablemente por debajo, ya que solo se pagan 159 pesos mensuales. En caso de que decidas adquirir el llamado Combo+, que incluye Disney+ y Star+, la tarifa sube a 249 pesos. Si contratas un plan más completo que añada Starzplay a los dos servicios anteriores, el precio es de 309 pesos al mes.
¿Se acabó la crisis para Netflix?
Netflix tiene esperanza en que la asociación con Microsoft les dará un nuevo impulso. Confían en que la suscripción con publicidad será atractiva para muchos usuarios. Además, este paquete trataría de mitigar el rechazo que generarán cuando se pongan más estrictos con eso de compartir cuenta entre usuarios que no viven en la misma casa.
“…a largo plazo, creemos que la publicidad puede permitir una membresía incremental sustancial y un crecimiento de las ganancias (…) Nuestra esperanza es crear un modelo publicitario de televisión mejor que el lineal, que sea más fluido y relevante para los consumidores, y más efectivo para nuestros socios publicitarios”, dijeron los ejecutivos de Netflix en una misiva.
Otra estrategia consistirá en rebajar el número de producciones originales en favor de priorizar la calidad. Por ello, es posible que veamos una caída en el número de títulos financiados por la N roja en los meses siguientes o a partir del próximo año.
Netflix perdió casi un millón de suscriptores en los últimos tres meses, pero ¿crees que logrará sobreponerse en lo que resta del actual periodo? ¡Gracias siempre por leer, comentar y compartir!
