Resumen
- Durante las Fiestas Patrias, los intentos de estafas a través de comercio online se disparan de manera significativa. La mayor cantidad ocurre durante los días más importantes de la celebración, es decir, el 15 y 16 de septiembre.
- La empresa de solución de pagos, Worldpay, confirmó que esta es una tendencia debido al dinamismo del e-commerce durante la temporada. A mayor actividad en línea, se incrementa la probabilidad de fraudes online.
- Los expertos en seguridad cibernética convocaron a ser más precavidos durante sus compras en días de Fiestas Patrias. Los delincuentes digitales tienen cada vez métodos más sofisticados.
Incremento de ventas y estafas online durante Fiestas Patrias
La empresa Worldpay reveló que los días principales de las Fiestas Patrias, el 15 y 16 de septiembre, se registran más compras en línea. La gente se vuelca sobre las tiendas digitales para adquirir productos de diferente tipo, desde electrónicos hasta elementos de decoración y toda clase de obsequios. Esta es una dinámica normal debido a que la gente es susceptible al ambiente de festejo y celebración.
La compañía dedicada a brindar soluciones de pagos afirmó que cada año existe una mayor familiaridad de los mexicanos con las compras en línea. Tal como ocurrió en otros países, la pandemia de Covid-19 marcó un antes y un después en el e-commerce. Ahora hay muchas más personas dispuestas a comprar a través de plataformas digitales. Sin embargo, no se puede perder de vista que también supone un mayor riesgo ante crímenes cibernéticos.
“Habrá tendencia al alza en el uso de billeteras digitales en e-commerce de hasta un uno por ciento en comparación con el año pasado, con una ligera disminución en el uso de tarjetas de débito, esperando que la tasa de crecimiento anual compuesta para 2027 en comercio electrónico sea del 11%”.
-ANUNCIOS-
La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que durante este periodo se incrementaron hasta en 50% las denuncias por fraude. La comparación se hizo con otras semanas normales del año en curso. El organismo señaló que se debe al interés y el entusiasmo del consumidor, quien es más propenso a dar tarjetazos en diferentes tiendas. La mayor exposición a campañas publicitarias por Fiestas Patrias también aumenta la posibilidad de estafas.
Con base en los números de 2023, el periodo de Fiestas Patrias registró un aumento de entre el 25% y el 30% de las ventas. Las promociones de temporada juegan un rol importante en este cambio de dinámica.
Recomendaciones de seguridad
Te compartimos una serie de recomendaciones para evitar estafas en línea durante las Fiestas Patrias 2024.
- Solo compra en sitios web confiables: Si compras en línea a través de sitios como Amazon.com, Mercado Libre o Cyberpuerta, el riesgo de estafa en línea es casi mínimo. Sabes que son tiendas con recorrido y reputación, además de contar con políticas de protección al consumidor. Evita realizar compras en plataformas desconocidas o sobre las que no existe mucha información.
- Siempre desconfía de ofertas demasiado atractivas: ¿Has pesado “esto es demasiado bueno para ser verdad”? ¡Hazle caso a tu instinto! Existen ofertas o promociones que parecen ridículas. Nadie te va a vender un iPhone de última generación en 1,000 pesos ni te dará un cupón de 20,000 pesos para que hagas compras por registrar tu correo electrónico.
- Usa métodos de pago seguros: Muchas personas no conocen todas las herramientas de seguridad que ofrecen sus tarjetas de débito y crédito. Nuestra recomendación es que explores las opciones de las billeteras virtuales, así como la posibilidad de usar tarjetas digitales, para realizar tus diferentes compras en línea.
- No entres a enlaces sospechosos: No realices clic en enlaces que te lleguen por mensajería de texto o en correo electrónico. También evita hacerlo en links que encuentres en redes sociales. Mucho menos lo realices si el mensaje proviene de un remitente desconocido. Es posible que sea una treta para tratar de robar tu información o estafarte con algún pago fraudulento.
- Actualiza de manera frecuente tus contraseñas: Casi nadie realiza esto, pero es importante que empieces a hacerlo. Actualiza de manera periódica tus contraseñas y, por supuesto, no utilices la misma para todos tus servicios digitales. Procura que sean contraseñas de combinaciones complejas y no palabras completas, fechas o mezclas de números demasiado sencillas.
- Revisa ortografía y gramática de las tiendas en línea: Los sitios web fraudulentos suelen tener varios errores de ortografía y gramática. En el caso de las tiendas oficiales, ese problema casi nunca ocurre, debido a que tienen a gente profesional y equipos de expertos. Detectar un error garrafal de ortografía podría ser una señal de alerta. Sin duda, no debes dejarla pasar.
- Monitorea estados de cuenta: Adopta la costumbre de monitorear con frecuencia tus estados de cuenta, a fin de revisar que no se realicen cargos no autorizados. Incluso si te llegara a suceder, el reporte oportuno será fundamental para que puedas recuperar tu dinero y obtener el apoyo de la institución bancaria.
Adopta estas medidas para prevenir estafas durante las Fiestas Patrias. Claramente, te deseamos una celebración alegre y colorida en compañía de tus seres queridos.
