Resumen: Lo que debes recordar
- El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, desplegará una nueva estrategia para regresar a la red social a sus orígenes.
- El objetivo es recuperar las características de la versión original con la intención de volver a cautivar a las audiencias.
- El multimillonario pretende que los cambios no solo generen una masiva recuperación de usuarios, sino que también atraiga inversiones.
Nueva estrategia en Facebook: Una vuelta a los orígenes
Facebook continúa perdiendo el interés de millones de usuarios alrededor del mundo. La plataforma principal de Meta está lejos de la hegemonía que ostentó durante varios años. La irrupción y consolidación de TikTok exhibió sus debilidades. Pero ¿está muerta? No, tampoco hay que exagerar. La situación actual mete presión a los directivos, empezando por su cofundador y CEO, Mark Zuckerberg.
En el marco de la presentación de resultados durante el cuarto trimestre, Zuckerberg anunció planes para regresar a los orígenes de Facebook. El magnate, quien se encuentra entre los hombres más ricos del planeta, cree que la plataforma debe recuperar las características y rasgos que la convirtieron en la red social por excelencia. Existen datos que no pueden seguir ignorándose y tendencias que generan preocupación.
Según Pew Search, el 33% de los adolescentes de Estados Unidos utiliza Facebook en la actualidad. En el año 2014, el porcentaje era de 71%. Estamos hablando de una caída de más de la mitad dentro del mismo público. En contraparte, estudios e investigaciones de mercado demuestran que los jóvenes que tienen entre 18 y 24 años gastan el doble de tiempo en TikTok. Los videos de corta duración son el formato preferido de las personas que se encuentran dentro de este grupo poblacional.
Mark Zuckerberg afirmó que regresar a Facebook a las características de sus orígenes es una de las prioridades para este 2025. Aparentemente, los cambios comenzarán a ser notorios hasta dentro de seis meses. Tenemos muchas ganas de ver qué puede hacer la plataforma azul frente a tendencias que parecen haberlo tirado del trono en varias métricas.
“Yo pienso que hay muchas oportunidades para hacer a Facebook más influyente culturalmente de lo que es en la actualidad (…) Creo que parte de esto volverá a la forma en que se usaba Facebook originalmente en el pasado”, comentó frente a los inversores.
Dicha aventura no será un camino sobre rosas. Zuckerberg mencionó que es probable que haya que hacer sacrificios. El ejecutivo aludió a bajar un poco las pretensiones de maximizar el rendimiento comercial o los beneficios económicas en favor de la renovación.
¿Qué características de Facebook le dieron relevancia en las décadas pasadas?
Durante varios años, Facebook estuvo en el primer lugar de las redes sociales preferidas de los usuarios de diferentes rangos de edad. Regresemos a esa época y definamos cuáles eran estas características que le valieron tanta popularidad.
- Interfaz amigable: El diseño de Facebook era más intuitivo y fácil de usar, además de que los usuarios tenían la sensación de que podían personalizar sus perfiles con mayor libertad.
- Conexiones sociales: La plataforma fue un éxito debido a que explotó el deseo natural de las personas por construir una red de amigos. Facilitó la conexión con amigos, familiares y conocidos, generando una verdadera sensación de comunidad. Asimismo, el algoritmo de sugerencias de amistad basándose en conexiones mutuas era bien valorado por los internautas.
- Contenido compartido: Facebook gustó entre la gente porque permitió realizar diferentes tipos de publicaciones, tales como texto, fotos, videos, enlaces y eventos. Asimismo, disponían de distintas opciones de interacción como los Me Gusta, Comentarios y Compartir.
- Grupos y Páginas: Los grupos sobre intereses específicos es otra característica que gustó mucho a los usuarios. En ellos, los usuarios podían hablar sobre intereses específicos. Además, la gente se maravilló con la posibilidad de crear páginas de negocios para promocionar productos y servicios.
- Feed personalizado: El algoritmo que recomendaba contenido en el feed era percibido como avanzado y novedoso, ya que mostraba contenido relevante según las interacciones del usuario. Lamentablemente, en la actualidad da la sensación de que plataformas como TikTok están varios pasos adelante en dicha área.
Tip: La cara oscura de Facebook
Facebook desea volver a sus orígenes, pero eso suena un tanto imposible. Las cosas han cambiado mucho en estos años; incluso, la percepción de la red social. La compañía de Mark Zuckerberg ha enfrentado varios escándalos. Nosotros siempre seremos partidarios de la transparencia, así como enemigos de aquellos lobos que van vestidos de corderos.
El libro Manipulados: La batalla de Facebook por la dominación mundial, escrito por Sheera Frenkel y Cecilia Kang, es una obra que debes leer de manera obligada. Ambos periodistas del New York Times exploran por qué FB lleva varios años en la mira. De forma particular, analizan el caso de Cambridge Analytica y las consecuencias, las reflexiones que dejó sobre la mesa. Zuckerberg presume crear un mundo interconectado como el objetivo principal, pero esto es imposible de lograr cuando la plataforma viola la privacidad de los usuarios y favorece las campañas de desinformación.
Si deseas tener una visión más apegada a la realidad de lo que realmente ocurre con Facebook, algo que podría trasladarse a otras redes sociales, este libro debe estar en tu mesita de noche.
