Lo más importante
- Spotify estrenó la función de mensajes directos en su aplicación.
- La nueva característica busca alentar las recomendaciones musicales entre usuarios.
- El servicio está sumando funciones que fortalecen su dinámica social.
¿Qué es la función Mensajes de Spotify?
Entre los servicios de música en streaming, Spotify es el rey. Puede no ser tu preferido, pero la aplicación de origen sueco está en la cima. En mi caso personal, suelo ocupar Youtube Music Premium porque valoro los beneficios que aporta contar con la plataforma de videos libre de publicidad. En fin, esa es una preferencia personal. Pese a esto, está claro que “Spoti” domina su sector.
El éxito no está peleado con la innovación. De hecho, el viento a favor debería ser suficiente para que las empresas continúen en vías de mejora para no perder competitividad. Esta semana, Spotify estrenó la característica de los mensajes directos, la cual permitirá a los usuarios comunicarse como si lo hicieran a través de una red social.
La función Mensajes empezará a implementarse para los usuarios gratuitos y premium que tengan más de 16 años en países seleccionados. Por ahora, no existe una lista definida de los mercados elegidos en la primera etapa. Sin embargo, creemos que no hay razón para que dicha función termine llegando a la mayor parte de los lugares donde Spotify tiene presencia.
“Ya sea que esté compartiendo un nuevo audiolibro con un amigo para el club de lectura, uniéndose a su nueva canción favorita o intercambiando podcasts de historia con papá, la recomendación correcta puede generar una gran conversación con las personas más cercanas a usted. Los mensajes son una forma rápida y conveniente de compartir y chatear sobre lo que estás escuchando con las personas que te importan”.
El funcionamiento de Mensajes en Spotify es intuitivo. Solo tienes que pulsar el ícono de Compartir, seleccionar al amigo y enviar. Del otro lado, el usuario deberá aceptar la solicitud de mensaje, para después reaccionar o enviar mensajes de texto. Esto es completamente aparte de la función de compartir el contenido de tu agrado a través de las redes sociales tradicionales.
“Los mensajes son para las conversaciones que ya estás teniendo sobre música, podcasts y audiolibros con tus amigos y familiares. Es fácil iniciar un chat en la aplicación con personas que conoces y con las que has compartido contenido de Spotify anteriormente”.
¿Por qué Spotify está integrando características de las redes sociales?

El objetivo de Spotify con la función de Mensajes es fortalecer su ecosistema social, pero también fomentar el descubrimiento de contenido.
El hallazgo de nueva música de manera orgánica es el pilar del consumo de contenido a través de la aplicación de música. El descubrimiento de canciones, podcasts o audiolibros de manera orgánica, incluyendo el boca a boca, es una de las bases de su crecimiento y popularidad. Facilitar que los usuarios compartan sus canciones preferidas fortalece el efecto viral y genera una conexión más profunda a nivel de experiencia.
La plataforma está en una fase de transformación constante, como lo demuestra su reciente aumento de precios en todo el mundo. Con esta nueva integración, Spotify da un paso hacia el objetivo de convertirse en una red social musical. La meta es no estancarse en ser una plataforma de música en streaming donde el contenido solo se consume, sino que se puede comentar e intercambiar.
La compañía resaltó que este cambio beneficiará a los artistas y los autores, ya que la gente podrá compartir con facilidad el contenido. Esto les ayudará a ganar nuevos fans, quienes llegarán a sus álbumes de manera orgánica y natural.
Spotify tiene la intención de no depender de plataformas externas para que los usuarios compartan su contenido. En algunos casos, los usuarios ya no regresan a la aplicación después de empezar a darle al scroll en redes sociales como TikTok, Facebook, etc. El escenario ideal es que esas conversaciones tengan lugar dentro de su propio ecosistema.
“Los mensajes también abren nuevas oportunidades para artistas, autores y creadores: más usuarios pueden correr la voz sobre la canción de un artista o el podcast del creador con sus amigos y familiares, lo que ayuda a impulsar el descubrimiento (…) Estamos entusiasmados de continuar construyendo y refinando la experiencia para más usuarios de Spotify en todo el mundo en los próximos meses”, escribió la empresa en su blog.
¿Qué servicio de música en streaming utilizas? ¿Crees que la función de Mensajes de Spotify será bien recibida por la comunidad de usuarios? ¡Te leemos aquí y en nuestras redes sociales!