Son tiempos de cambio para la plataforma de streaming por excelencia. Disney+ va camino ascendente a pelear por el liderazgo, mientras Amazon Prime Video y HBO Max también buscan competir de mejor forma con sus producciones originales. Si bien la gran N todavía se encuentra en la cima en la industria, algunos indicadores encendieron las alarmas. De acuerdo con los propios directivos de Netflix, existe la posibilidad de lanzar planes de suscripción baratos financiados con niveles de publicidad.
Durante las reuniones ejecutivas, los altos mandos de Netflix fijan su atención en problemas específicos. La empresa acaba de reportar por primera vez en su historia la pérdida de 200,000 suscriptores, lo que implicará una caída del valor de sus acciones hasta 20%. Terrible noticia para la compañía, la cual buscará corregir el rumbo y reinventarse para que esto no sea el inicio de la debacle. Quedarse de brazos cruzados por el mismo camino sería resignarse a una catástrofe.
El mes pasado, te avisamos que Netflix quería cobrarte por compartir la cuenta con personas que no viven en tu casa. Al parecer, eso no pasará hasta dentro de algunos meses, pero todo indica que la firma va en serio en esta ocasión. Precisamente, la idea de lanzar planes de suscripción con niveles de publicidad sería parte de la misma estrategia de Netflix para equilibrar las cosas. A continuación, te explicamos toda la ola de cambios que se vienen para la plataforma de streaming.
¿Por qué lanzar un plan de Netflix con publicidad?
Evidentemente, la gente de Netflix no es tonta y sabe a la perfección que la publicidad afecta la experiencia de usuario. Sin embargo, muchas veces es un mal necesario. El CEO de la compañía, Reed Hastings, reconoció que dicha alternativa está en la mesa de debate. Aunque la gran N se ha mantenido fiel a la postura cero anuncios desde sus orígenes, aseguró que no están cerrados a optar por este camino. El ejecutivo indicó que están abiertos a ofrecer planes de suscripción a precios más bajos, siempre y cuando, puedan compensar la pérdida con la venta de espacios publicitarios.
Por otro lado, dijo comprender la sorpresa e, incluso, la molestia de algunos usuarios ante esta posibilidad. Después de todo, introducir publicidad a la plataforma representa un cambio de enfoque y adoptar una nueva manera de hacer las cosas. Él mismo se define como una persona que está en contra de un modelo de negocio basado en la inserción de publicidad, sobre todo, cuando la gente busca entretenimiento limpio y puro. Siempre ha considerado que la simplicidad de las suscripciones son parte clave de su éxito.
El problema con Netflix es que acaba de entrar en lo que aparenta ser una tendencia de pérdida de suscriptores. La situación no cambiará durante el segundo semestre. El COO de la compañía, Spencer Neumann, dejó claro que las proyecciones apuntan a otra pérdida importante durante lo que resta de la primera mitad de 2022. Esta es la razón por la que necesitan compensar la caída en las suscripciones, a fin de no perder protagonismo y seguir obteniendo una cantidad de recursos importantes para garantizar la calidad del catálogo.
¡Es oficial! Las cuentas compartidas fuera de casa llegarán a su fin
Hasta ahora, todo seguía siendo un rumor, pero los comentarios de Greg Peters, COO de Netflix, apuntan a que la empresa tomó su decisión. Esta semana, confirmó que llevan alrededor de dos años evaluando las opciones sobre este tema. Finalmente, las pruebas que realizaron en algunos mercados arrojaron suficiente conocimiento y experiencia como para saber cómo será el despliegue global.
“Acabamos de hacer las primeras grandes pruebas, pero nos llevará un tiempo resolverlo y conseguir el equilibrio adecuado”, puntualizó.
De acuerdo con los expertos, es posible que las restricciones y nuevas tarifas para compartir cuenta con usuarios fuera de casa lleguen a la plataforma en 2023. Quizá obtengamos el anuncio oficial a finales del año en curso. La empresa podría revelarlo antes para que su comunidad de usuarios se vaya preparando para el salto. Además, sabemos algunas cosas sobre el camino que seguirán para evitar que los suscriptores sigan compartiendo sus cuentas con personas que están en otra dirección.
La compañía utilizaría la dirección IP y otros datos para evitar que los usuarios violen esta restricción. Hasta cierto punto, entendemos el interés de Netflix en los modelos de publicidad y la posibilidad de acabar con las prácticas que merman su número de usuarios. La firma calcula que alrededor de 100 millones de hogares comparten la cuenta con familiares, amigos y hasta compañeros de trabajo. Esto quiere decir que casi la mitad de todos sus clientes lleva a cabo esta práctica.
Ahora, es un hecho que la medida podría tener consecuencias negativas. Habrá hogares que decidan suscribirse a la plataforma por ser parte fundamental de su entretenimiento diario. Sin embargo, otros optarán por no pagar dicha cantidad y elegirán algún servicio de streaming más accesible. Sería catastrófico entregarle a la competencia a millones de usuarios en bandeja de plata.
¿Qué piensas de la posibilidad de un plan barato de Netflix con publicidad? ¡Gracias siempre por leer, comentar y compartir!
