La fiebre por ChatGPT y las herramientas de inteligencia artificial está en su punto. Muchos de nosotros seguimos probando plataformas, funciones y el alcance de los servicios basados en IA. Pero el entusiasmo alrededor de dichas tecnologías no vino solo, sino que llegó con muchas preocupaciones y temores. Esta semana, la Agencia de Protección de Datos de España anunció que investigará de oficio a OpenAI, la fundación de Sam Altam que creó ChatGPT, por posibles violaciones a la privacidad.
Si estás familiarizado con el chatbot, sabrás que España no es el primer país en tomar medidas al respecto. Italia bloqueó con efecto inmediato el uso de ChatGPT tras considerar que violentaba las normas de privacidad europeas. Por ahora, se trata del Estado con las medidas impuestas más severas sobre la plataforma generativa, pero el debate está abierto en varios frentes. Es interesante ver que España está dando pasos hacia una dirección similar.
El debate en las instalaciones gubernamentales se volverá intenso en los años venideros. Es algo natural tomando en cuenta que la inteligencia artificial promete ser un elemento disruptivo en la vida económica, la vida social y el propio futuro de nuestra especie. Pese a que muchas personas como Bill Gates creen que pausar su desarrollo no es buena idea, varios actores políticos, empresarios y gurús informáticos consideran que se necesita una regulación estricta.
¿Qué es ChatGPT y cómo funciona?
ChatGPT es un chatbot que se basa en un modelo de lenguaje por inteligencia artificial GPT-4, el cual fue desarrollado por OpenAI. Su lanzamiento oficial tuvo lugar el 30 de noviembre de 2022, ganándose la atención inmediata de todos los sectores por su capacidad para entregar respuestas detalladas y articuladas. Inicialmente, se puso en circulación de forma gratuita, para después estrenar versiones de paga para su monetización.
Solo un par de días después de su lanzamiento, ChatGPT ya registraba más de un millón de usuarios activos. El siguiente paso en su evolución llegó el 14 de marzo de 2023, cuando recibió una actualización por el lanzamiento de GPT-4. Este modelo de lenguaje supera de forma notable a GPT-3 y GPT-3.5, ya que aumenta su capacidad para considerar parámetros de forma exponencial. Entre las mejoras, se encuentra su precisión para describir y comentar imágenes, sumado a que superó con éxito pruebas de abogacía y otros exámenes estandarizados.
El funcionamiento del chatbot es sencillo, ya que solo requiere el ingreso de una solicitud de información para generar respuestas parecidas a las que daría un humano. Utiliza un formato de diálogo que le permite responder a preguntas de seguimiento, así como reconocer sus propios errores, rebatir premisas que son incorrectas y rechazar algunas peticiones que pueden sentirse inapropiadas.
¿Por qué España se plantea prohibir ChatGPT?
La Agencia de Protección de Datos Española (AEPD) dio a conocer la apertura de una investigación contra ChatGPT y OpenAI para definir con claridad la amenaza que representan para la privacidad en España y la región. Esto tiene lugar solo un par de días después de que solicitara a la Unión Europea (UE) una investigación exhaustiva sobre el impacto de esta tecnología en la privacidad y la información personal de los usuarios.
La postura de España va en el camino lógico tomando en cuenta los movimientos gubernamentales en otros países. Por ejemplo, Estados Unidos anunció la apertura de un período de dos meses para recolectar ideas y propuestas de normativas referentes a las plataformas basadas en inteligencia artificial. Otras naciones que también adoptaron medidas para una evaluación profunda fueron Alemania y Francia.
Un portavoz de la agencia española envió un comunicado en el que definió la postura del organismo sobre ChatGPT y OpenAI.
“La AEPD entiende que las operaciones de procesamiento global que pueden tener un impacto significativo en los derechos de las personas, requieren decisiones coordinadas a nivel europeo (…) Por ello, en el corto plazo, se ha solicitado que el tema de ChatGPT sea incluido en el próximo pleno del Comité Europeo de Protección de Datos, para que se puedan implementar acciones armonizadas en el marco de la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos”, mencionó.
¿Qué riesgos tiene ChatGPT para la privacidad de los usuarios?
En términos concretos, los especialistas aseguran que ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial incipiente, pero que está creciendo a un ritmo desproporcionado. Hay que decir que fue la plataforma digital que logró alcanzar los 100 millones de usuarios activos en el menor tiempo, incluso comparado con redes sociales de gran éxito. La plataforma desarrollada por OpenAI llegó a esa cifra en tan solo dos meses.
Una preocupación es que ChatGPT, así como otras herramientas similares, pueden acabar introduciendo información personal o sensible de particulares. Aunque no hay un apartado que diga de manera explícita que estos datos se usan para mejorar sus sistemas, sí hay referencias al “uso legítimo” cuando toca el tema del desarrollo de sus servicios. Para ser precisos, su política de privacidad es demasiado vaga y, con plena seguridad, no encajará con las normativas estrictas de varios países y bloques como la Unión Europea.
Las autoridades italianas señalaron lo siguiente al presentar la medida de bloqueo contra ChatGPT:
“[Existe una] ausencia de una base legal que justifique la recopilación y el almacenamiento masivo de datos personales, con el fin de entrenar los algoritmos subyacentes al funcionamiento de la plataforma (…) Como lo demuestran las comprobaciones realizadas, la información proporcionada por ChatGPT no siempre corresponde con los datos reales, determinando así un procesamiento inexacto de los datos personales”, señaló el Garante per la Protezione dei Dati Personali de Italia.
¿Qué beneficios tiene ChatGPT para la comunicación y la creatividad?
La popularidad de ChatGPT en el mundo actual se debe a la capacidad del chatbot de generar contenido escrito y responder solicitudes de información con un lenguaje que parece propio de un humano. Además, esto ha brindado numerosas posibilidades dentro del apartado creativo. A continuación, te presentamos algunas de las más importantes:
- Ayuda a muchos artistas y profesionales a superar el bloqueo creativo.
- Contribuye a darle un estilo coherente y uniforme a los textos.
- Tiene la capacidad de adaptar un texto para lectores específicos.
- Imita estilos de escritura de personas famosas o admiradas.
- Ayuda a identificar palabras clave para destacar en los resultados de búsqueda.
- Contribuye de manera activa a todo el proceso de generación de contenido nuevo.
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