¿Por qué Netflix cancela tantas series?

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Netflix debe cancelar aquellas series que no justifican la renovación
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Algunas veces, los servicios de streaming toman decisiones injustas con los creativos y sus comunidades de suscriptores. Con frecuencia, recibimos noticias sobre la cancelación de programas que, a juicio de la mayoría, son de gran calidad o tienen enorme potencial. Pero ¿por qué Netflix cancela tantas series? Lo primero que no podemos olvidar es que la plataforma, al igual que el resto de los servicios de streaming, es una empresa con intereses económicos.

Esa condición lo cambia todo y justifica muchos de sus movimientos estratégicos, por más que resulten dolorosos por el fandom. Nosotros vemos todo desde un plano más emocional, pues el juicio que hacemos no va más allá de si la historia nos gusta o no. Creo que todos hemos estado en ese lugar donde una serie nos parece genial, pero no encuentra futuro después de la primera o segunda temporada.

Por qué Netflix cancela tantas series
Netflix cancela series con frecuencia

El algoritmo de Netflix: el gran responsable

La razón de por qué Netflix cancela tantas series podría entenderse con un vistazo a los reportes que emanan de su algoritmo. En general, la gran N es reservada a la hora de revelar cómo evalúa la audiencia de sus series y películas. Un documento de años pasados muestra que la empresa clasifica a sus usuarios como iniciadores, observadores y completadores. Los primeros suelen ver un programa durante un par de minutos antes de quitarlo, mientras que los observadores llegan a ver hasta el 70% del programa. La tercera categoría se explica por sí sola.

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A ello, Netflix ocupa un algoritmo para conocer la cantidad de horas reproducidas para evaluar el éxito de una serie de televisión. Este tipo de indicadores, sumados a otras variables como su impacto en redes sociales, son presentados ante productores y accionistas. De esta manera, se toma la decisión de renovar o cancelar un programa de televisión. Al final, el nivel de audiencia sigue siendo el factor primordial para continuar con una aventura de varios episodios o no.

Hombre con lentes triste
El fandom suele tratar de presionar a los servicios de streaming a renovar ciertos programas ¡Algunas veces tienen éxito!

El coste de producción: otro factor determinante

Es posible que veas que una serie de televisión tiene relativo éxito en la plataforma, pero que eso no la salva de la cancelación. El motivo puede ser el coste de la producción. En términos sencillos, la cantidad de dinero gastada en la realización de una serie no se ve compensado o equilibrado con la audiencia que genera. No importa si son millones de espectadores los que muestran su respaldo a la serie, si el costo es demasiado alto es probable que no tenga futuro.

¿Se te hace una exageración? Existen investigaciones que revelan que una plataforma de streaming puede llegar a gastar por arriba de un millón de dólares por episodio. Los programas de televisión que tienen a grandes estrellas de Hollywood en el reparto o que requieren la creación de mundos fantásticos descomunales tienen costos elevados. En estos escenarios, el éxito arrasador es la única salida para lograr la renovación por una segunda o tercera temporada.

Por qué Netflix cancela tantas series
Un elevado coste de producción puede ser la causa de la cancelación

La competencia: un reto cada vez mayor

Cuando empezaron a llegar al mercado del streaming empresas como Disney+, Amazon Prime Video y HBO Max, muchos adelantaron la muerte de Netflix. Nosotros pensamos que la empresa comenzaría a perder adeptos de forma importante. Sin embargo, la gran N es una compañía madura que ha logrado mantenerse en la cima. En gran parte, esto se debe a que tiene una mejor estrategia de contenido original y exclusivo.

Netflix invierte miles de millones de dólares en crear series originales cada año. Es lógico esperar que muchas de esas no prosperen o justifiquen la inversión para la renovación. La competencia juega un papel importante, debido a que la empresa no puede darse el lujo de sostener producciones que no son rentables por simple nostalgia o la exigencia de un grupo de fans. Esos recursos se necesitan para innovar, explorar nuevos formatos o abrir paso a otras producciones originales.

En los últimos años, vimos cómo Netflix decidió cancelar varias series que no eran rentables porque no tenían suficiente audiencia o por qué eran bastante caras de producir. Por supuesto, eso generó descontento entre los suscriptores que se habían encariñado con dichos programas. Algunos ejemplos de esto son:

Mujer comiendo papas en sillón viendo la televisión
Todos hemos estado tristes por la cancelación de una serie

Conclusión de por qué Netflix cancela tantas series

Decisiones comerciales vs. creativas en Netflix: La cancelación de series en Netflix a menudo se basa en decisiones económicas y de audiencia, lo agridulce de esta realidad es que no siempre refleja la calidad de una serie o su potencial creativo.

El poder del algoritmo de Netflix: El algoritmo de Netflix clasifica a los espectadores en iniciadores, observadores y completadores, y utiliza indicadores como la cantidad de horas reproducidas y la interacción en redes sociales para evaluar el éxito de una serie antes de decidir su destino.

Coste de producción como factor determinante: El coste de producción es un factor crucial en la cancelación de series, incluso si tienen una audiencia leal. Las series costosas deben tener un éxito abrumador para garantizar su renovación.

La competencia en el mundo del streaming: A medida que aumenta la competencia en el mundo del streaming, Netflix debe ser estratégico con sus inversiones en contenido original. No puede mantener series no rentables por nostalgia o por la demanda de un grupo de fans, ya que necesita recursos para innovar y producir contenido nuevo y exclusivo.

¿Qué serie que amabas fue cancelada por Netflix y te hubiera gustado que continuara? ¡Te leemos en la zona de comentarios o nuestras redes sociales!

Autor

  • Sergio Hiram Mendoza Noriega

    Comunicólogo egresado de la BUAP con una clara orientación hacia el periodismo, la escritura creativa y el marketing digital. Además de trabajar en copywriting en sitios de ecommerce, lidera una agencia de servicios de redacción llamada Mendoza Creativos.

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