El nuevo dueño de Twitter parece alimentarse de las críticas. No es un escenario nuevo para el magnate sudafricano. Ni siquiera las pérdidas millonarias y la caída de valor de las acciones de Tesla son motivo para mostrar un perfil más discreto. Este jueves, Elon Musk anunció que reactivarán cuentas suspendidas de Twitter a partir de la siguiente semana. Como era de esperarse, las críticas empezaron a caer por racimos.
Esto se veía venir desde antes de que Musk tomara las riendas de la empresa. Hay que recordar que siempre manifestó su oposición al bloqueo de cuentas por los motivos equivocados. Además, dio a entender que la reinstalación de dichos perfiles estaba cerca con la encuesta que publicó en la red social durante la mañana del 23 de noviembre. En ella, preguntó sobre dicha medida en el caso de usuarios que no hubieran roto las leyes o caído en comportamientos de spam.
“¿Debe Twitter ofrecer una amnistía general a las cuentas suspendidas, siempre y cuando no hayan roto la ley o cometido un comportamiento atroz de spam?”, decía la pregunta, la cual solo podía responderse con un Sí o No.
El resultado de la encuesta fue un apabullante 72.4% en favor de la reactivación de las cuentas suspendidas en Twitter. Solo el 27.4% restante opinó que no era conveniente. Muchos usuarios incluso citaron la encuesta para expresar los riesgos que representaría traer de vuelta a gente que sí había infringido las políticas de la red social. Al final, no es un secreto que el servicio digital enfrenta un severo problema de spam, bots y difusión de noticias falsas.
La postura de Elon Musk
Después de haber realizado la encuesta, Elon Musk dijo que la mayoría de los usuarios apoya la reactivación de cuentas suspendidas en Twitter. Es evidente que el nacido en Pretoria está complacido con la participación de la comunidad de tuiteros. En su opinión, la censura o bloqueo de los perfiles sociales solo debe llegar cuando se incurran en acciones ilegales o en comportamientos que resultan perjudiciales para la comunidad.
“La gente ha hablado. La amnistía comenzará la próxima semana. Vox Populi, Vox Dei”, publicó en su cuenta.
La decisión de Musk abrió paso a un debate intenso dentro y fuera de la plataforma. Acorde con varios especialistas, el magnate debería esperar un poco más antes de tomar una decisión tan radical. Ellos recordaron que el despido masivo de personal de Twitter impide un monitoreo estricto sobre el discurso de odio en la plataforma. Si a ello le sumamos el regreso de cuentas que podrían representar un riesgo, la fórmula no parece tener sentido.
Además, el propio Elon Musk cambió de opinión sobre este movimiento en cuestión de semanas. En los últimos días de octubre, el propietario de la red social dijo que las cuentas suspendidas no estarían de vuelta sino hasta que se conformara una especie de consejo de moderación de contenido. La idea era que este grupo de personas se sentara a analizar cada caso particular, pero confrontando diversos puntos de vista.
Por otro lado, algunos grupos que monitorean la actividad en redes sociales afirmaron que los discursos de odio, racismo y antisemitas se incrementaron en Twitter en las últimas semanas. Eventos como el inicio de la Copa del Mundo de Fútbol en Qatar también detonaron otra ola de comentarios agresivos, abusivos y discriminatorios. Sin duda, se trata de un tema que le dará varios dolores de cabeza a Elon Musk y su equipo de trabajo.
Datos sobre el discurso de odio en el Twitter de Elon Musk
Elon Musk tomó la decisión de restablecer las cuentas suspendidas en Twitter, siempre y cuando, no hayan cometido conductas ilegales o comportamiento de spam. Para entender un poco más la polémica, te presentamos algunos datos interesantes.
Musk reactiva la cuenta de Donald Trump
La mayoría de nosotros coincidimos en que el discurso de Donald Trump fomenta la división en lugar de la inclusión o cualquier otro valor humano. Sin embargo, Musk cree que el expresidente de Estados Unidos no incurrió en ningún acto ilegal ni un comportamiento erróneo. Por ello, reactivó la cuenta suspendida del polémico empresario el fin de semana pasado.
Estudios en contra del Twitter de Musk
Una investigación realizada por el grupo Digital Planet de la Universidad de Tufts rastreó la evolución del discurso de odio en Twitter. Sus integrantes comenzaron con el seguimiento antes de la “toma de posesión” de Musk. De acuerdo con sus registros, los tuits de odio se volvieron mucho más prominentes entre los posts más populares con lenguaje tóxico durante la corta gestión del empresario.
“La toxicidad de Twitter aumentó de forma severa después de que Musk entrara en ese edificio”, puntualizó uno de los participantes del grupo.
Musk se defiende de acusaciones
El también propietario de Tesla y SpaceX está convencido de que ha tomado las decisiones correctas. En la respuesta a un mensaje que le dejó el usuario @BillyM2k, dio a entender que las críticas provienen de gente que no tiene el panorama completo. Con esto, presume que la moderación de contenido y las prácticas de censura eran realmente escandalosas dentro de la red social.
“Cuanto más aprendo, peor se pone. El mundo debería saber la verdad de lo que ha estado pasando en Twitter. La transparencia ganará la confianza de la gente”, escribió.
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