No es un secreto que las cuentas compartidas son un dolor de cabeza para los servicios de streaming. Ninguna de estas plataformas quiere que se anden pasando la contraseña entre usuarios de diferentes hogares e incluso distintas ciudades. Disney+ empezará a ponerse más seria con la gestión de las cuentas compartidas en Estados Unidos. Si vives en otro país, esto también te interesa, ya que los más probable que es que las nuevas medidas se expandan al mercado global este 2024.
El caso particular de Netflix y su forma de abordar las cuentas compartidas fue revelador para Disney+. La gran N obtuvo números interesantes en el reporte financiero de su último trimestre. Movidos por ese argumento y sus propias condiciones actuales, Disney+ extenderá los bloqueos contra las cuentas compartidas más allá de Canadá. El primer país afectado será Estados Unidos, cuando se impongan las limitaciones a partir del 14 de marzo.
En un correo que enviaron a sus suscriptores el pasado miércoles, Hulu dio a conocer que empezaría a limitar esta práctica. Hay que recordar que el CEO de Disney, Bob Iger, advirtió sobre este movimiento desde el mes de agosto del año anterior. En ese mensaje, reconoció que acabar con las cuentas compartidas es una de las prioridades del servicio de streaming.
“…nosotros vamos a atender ese tema, ciertamente, hemos establecido esta situación de compartir cuentas entre usuarios como una verdadera prioridad. Nosotros, actualmente, pensamos que hay una oportunidad aquí para ayudar a crecer a nuestro negocio”.
¿Por qué Disney+ quiere acabar con las cuentas compartidas?
El principal motivo para que Disney quiera terminar con las cuentas compartidas es mejorar sus ingresos y rentabilidad. Con el bloqueo a esta práctica (más común de lo que podrías pensar), la empresa espera alentar a los usuarios a contratar sus propias suscripciones. Con ello, el beneficio inmediato derivará en una base de fans más grande y, por ende, en un mayor ingreso debido a las cuentas separadas.
Claramente, una de las posibilidades es que los usuarios que se queden sin acceso a Disney+ opten por no contratar el servicio o busquen una forma ilegal de ver el contenido. Después de todo, las plataformas todavía no han podido, y creo que nunca podrán, detener la piratería online. Por supuesto, eso requiere mayor esfuerzo del internauta, sacrificar calidad en las visualizaciones y obtener una experiencia bastante deplorable.
Esa es la razón por la que, a la par de las medidas para prohibir las cuentas compartidas, Disney+ decidió lanzar planes de suscripción más asequibles. Por ejemplo, el plan con publicidad tiene un precio de 7.99 dólares al mes, mientras que la versión Premium cuesta 13.99 dólares. Por supuesto, esta última incluye el beneficio de no tener que ver anuncios y la posibilidad de ver contenido offline.
Disney cree que la prohibición de cuentas compartidas también ayudará a mejorar el servicio a su base de usuarios. Presuntamente, podrán entregar una atención más personalizada. La empresa les recordó a los suscriptores que esto favorece que obtengan sugerencias de contenido a medida y hasta el manejo de las funciones de Parent Control.
¿Afectará a México, España y otros países de América Latina?
Tarde o temprano, las restricciones sobre las cuentas compartidas en Estados Unidos y Canadá llegarán a países como México, España y otros mercados de América Latina. Todavía no existe una fecha concreta sobre cuándo se expandirán a otros países. Lo más lógico es que ocurra a lo largo de este mismo año, pero veremos si demora tan solo unas semanas o varios meses.
En el caso de Netflix, la actualización sobre las cuentas compartidas llegó en mayo del año anterior. La empresa empezó a cobrar una tarifa adicional a los suscriptores que compartieran su cuenta con alguien que no residiera en la misma casa.
¿Qué puedes hacer si tienes una cuenta compartida de Disney+?
Existen algunas alternativas que puedes tomar si no quieres gastar demasiado dinero en una suscripción a Disney+ tras el bloqueo de las cuentas compartidas. Entre ellas:
- Suscribirte al plan más económico de Disney+, es decir, al que incluye publicidad. Asimismo, puedes buscar promociones que hagan más rentable el negocio de pagar la suscripción. Por ejemplo, en México hay un paquete con MercadoLibre que incluye los envíos gratis y descuentos exclusivos junto con la suscripción de Disney+.
- Buscar alternativas a la plataforma del ratón. Básicamente, podrías optar por suscribirte a otra plataforma con paquetes más accesibles o que sean completamente gratuitas.
- Aprovechar promociones o paquetes de Internet que incluyan suscripción a algunos servicios de streaming. Valora si realmente existe un descuento sobre el precio de la plataforma.
¿Qué piensas de la decisión de Disney+ de empezar a expandir sus restricciones sobre las cuentas compartidas? Te leemos en los comentarios y las redes sociales. Recuerda que siempre, ¡estamos en línea!